Политика в области качества
ОАО "КСК " Ржевский"
ОАО «Комбинат строительных конструкций «Ржевский» ведёт свою историю с 1970 года и является одним из ведущих производителей строительных материалов в Тверской области.
В течение 40 лет, прошедших со дня основания, предприятие накопило богатейший опыт работы в сфере производства строительных материалов, строительства, создало свои традиции и зарекомендовало себя как надежный и добросовестный партнер.
Располагая высоким производственным и кадровым потенциалом, комбинат следует своему основному курсу, направленному на создание конкурентоспособной продукции, услуг и максимально полное удовлетворение потребностей клиентов.
Наша миссия:
Мы помогаем нашим клиентам реализовать свое право жить и работать в комфортных и безопасных условиях, выпуская высококачественные строительные материалы и строя современное жильё, объекты гражданского и промышленного назначения.
Наша стратегия:
· Сохранять существующие и осваивать новые рынки сбыта продукции, услуг.
· Разрабатывать и выводить на рынок необходимые потребителю виды продукции, услуг.
· Улучшать качество выпускаемой продукции, услуг на основе требований и ожиданий потребителей.
· Сохранить трудовой коллектив, поддерживать благоприятный психологический климат, способствующий своевременному выявлению проблем и их эффективному решению.
Наши принципы:
Клиент всегда прав. Он – главный источник нашего благосостояния и развития, требующий безусловного уважения.
Современность – всегда идти в ногу со временем и на шаг впереди, используя в своей деятельности современные технологии производства и методы управления.
Качество нашей продукции, услуг должно соответствовать требованиям потребителей и превосходить их ожидания.
Для реализации Политики руководством определены основные направления:
· Повышение эффективности деятельности комбината, его конкурентоспособности, учитывая интересы клиентов, акционеров общества, трудового коллектива.
· Систематический анализ текущих и перспективных требований и ожиданий потребителей и их удовлетворенности нашей продукцией, услугами.
· Выполнение требований и постоянное улучшение результативности системы менеджмента качества на основе международного стандарта ISO 9001:2008.
· Регулярное обучение и повышение компетентности персонала.
· Освоение новых и совершенствование существующих технологий производства.
· Развитие материально-технической базы комбината – реконструкция и техническое перевооружение производств, приобретение новой техники, оборудования.
· Построение взаимовыгодных отношений с поставщиками на основе доверия и партнерства.
Руководство ОАО "КСК "Ржевский" берёт на себя ответственность за реализацию данной Политики в области качества, за обеспечение понимания и поддержки её всеми работниками комбината.
Генеральный директор ОАО "КСК "Ржевский" В. С. Фаер от 27.05.2010
ЖБИ